深圳上书房信息咨询开展长沙市旅游公司服务满意度调查

深圳上书房信息咨询受客户委托对长沙市某旅游景区度区进行游客满意度调查。

深圳上书房信息咨询通过实地调研、体验式满意度调查等各种方式对长沙市范围内3A级以上旅游景区、旅游度区及2022年新创建的3A级以上旅游景区、旅游度区进行明察满意度调查复核检查，对照《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)国家标准、相关准则以及相关通知要求，发现问题，找出差距，要求整改。

深圳上书房信息咨询在完成景区满意度调查工作，出具复核工作之后，针对各景区不同发展情况，对复核情况良好的景区提出巩固发展建议，对复核情况一般或较差的景区提出具有一定建设性的整改提升建议，整改完成后再进行一次复核检查。主要对景区标准化建设、生态环境保护、安全管理、游客服务、诚信经营、弘扬核心价值观等方面进行复核检查。

深圳上书房信息咨询致力于三方调研已有15年。三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳上书房信息咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。

至今为止，深圳上书房信息咨询完成物业三方评估、立法三方评估、扫黑除恶工作满意度调查、供电满意度、燃气满意度、文明指数测评等公共服务行业案例已有上百例，完成调研样本**过10,000,000个。